อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

เงื่อนไขการใช้งานของ good99 ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและใช้บัญชีอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยตรง

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการแก้ไขข้อมูลบัญชี
good99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่ good99 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างจริงจัง ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล และขั้นตอนการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชีต้องผ่านการยืนยันก่อนทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระบบจะไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินโดยไม่ได้รับความยินยอม

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ผูกบัญชีไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการใช้งานโดยบุคคลอื่น

การเก็บรักษาข้อมูล

good99 เก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

การขอแก้ไขบัญชี

หากต้องการเปลี่ยนอีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงิน ส่งคำร้องมาผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดโดยเฉพาะ หรือต้องการขอสำเนาเงื่อนไขการใช้งาน ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านแชทสดตอบได้เร็วที่สุดสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบด่วน

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีโดยตรง ไม่ต้องรอนานสำหรับคำถามทั่วไป
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยของเราครอบคลุมข้อกำหนดหลัก ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และสิทธิ์การถอนเงิน เข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันมากที่สุด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง ผู้เล่นในภูเก็ตและทุกพื้นที่ในประเทศไทยสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม และขั้นตอนการระงับบัญชีในกรณีที่ผิดเงื่อนไข

การอัปเดตข้อกำหนดจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีล่วงหน้าก่อนวันที่มีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มหรือประวัติธุรกรรม ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การใช้บัญชีร่วมกัน การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้อย่างชัดเจน

ส่งคำร้องอุทธรณ์ผ่านอีเมลพร้อมรายละเอียดและเอกสารที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนด

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ good99 ร่วมกับเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละช่องทาง การถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต