อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว good99 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

good99 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินได้อย่างราบรื่น ทั้งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงหรือการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
good99 นโยบายความเป็นส่วนตัว good99 — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร
การคุ้มครองข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

good99 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนสองชั้นเมื่อมีการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ การตั้งค่าคุกกี้สามารถปรับได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตนเองขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกรายการที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านออกได้ระหว่างการรับส่ง
ความปลอดภัยของบัญชี เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัส OTP มายังเบอร์ที่ผูกกับบัญชี เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงก่อนอนุญาตให้เข้าถึง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของแอป
การเก็บรักษาและลบข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาหรือคุณร้องขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแจ้งให้ลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การตอบสนองต่อคำขอด้านข้อมูลจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ good99 แล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการได้ทันที ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารประกอบการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าช่วยเหลือในแอปมีแบบฟอร์มสำหรับคำขอด้านข้อมูลโดยเฉพาะ กรอกข้อมูลให้ครบและทีมงานจะติดต่อกลับตามลำดับ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และขั้นตอนการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการสำเนาข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลรายการ เช่น SCB Easy และเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในศูนย์ช่วยเหลือ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าแอปหรือเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ติดต่อทีมซัพพอร์ต good99 ผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วตามขั้นตอน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต